Die cross-works AG aus der Schweiz und die DocHouse GmbH aus Deutschland haben eine enge Partnerschaft geschlossen, um ihren Kunden eine leistungsstarke und skalierbare CRM-Lösung namens KIM anzubieten. Diese Lösung bietet Unternehmen effiziente und transparente Prozesse im Umgang mit Dokumenten und ermöglicht eine verbesserte Kundenkommunikation. Durch die Kombination von Cloud-basierten Lösungen für Dokumentenmanagement und Customer Relationship Management können cross-works AG und DocHouse GmbH ihren Kunden eine sichere und kostengünstige Lösung bieten, die auf Schweizer Servern gehostet wird.
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Cross-works: Effizienz und Transparenz im Umgang mit Dokumenten und Kunden
Geschäftsführer Helmut Sproll (cross-works AG, Schweiz) (Foto: Manfred Sproll)
cross-works ist ein Schweizer Unternehmen, das Unternehmen Cloud-basierte Lösungen für effizientes Dokumentenmanagement und kundenorientierte Zusammenarbeit bietet. Mit ihrer Lösung können Unternehmen ihre Dokumentenprozesse optimieren und die Kundenkommunikation verbessern. Die Daten werden dabei ausschließlich in der Schweiz gehostet, was für Datenschutz und Datensicherheit sorgt. Diese Lösung ist speziell für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert und zu einem KMU-tauglichen Preis erhältlich.
Perfekte Lösung: KIM passt optimal zu den Bedürfnissen von cross-works
cross-works bietet mit KIM ein professionelles CRM-Angebot, das auf einer bewährten Technologie-Plattform basiert. Die Cloud-Lösungen von KIM sind über den Browser oder mobile Geräte zugänglich und gewährleisten Stabilität, hohe Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit. Mit KIM erfüllt cross-works alle Anforderungen an ein modernes CRM-System und ermöglicht Unternehmen eine effiziente Kundenkommunikation und Zusammenarbeit.
Partnerschaftliche Ressourcennutzung zur Verbesserung von KIM
Die Firma cross-works AG zeichnet sich als innovativer Partner von KIM aus. Sie streben eine enge Zusammenarbeit mit DocHouse an, um das CRM-System kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren. Dank ihrer technologischen Übereinstimmung können sie ihre Ressourcen bestmöglich ergänzen und erfolgreich zusammenarbeiten.
cross-works und DocHouse bieten Zukunftssicherheit durch langjährige Bekanntschaft
Die langjährige Bekanntschaft zwischen cross-works und DocHouse hat cross-works dazu bewogen, eine Partnerschaft mit DocHouse einzugehen. Beide Unternehmen teilen die gleiche Auffassung von Qualität und Kundenservice und legen großen Wert auf nachhaltige Beziehungen zu Kunden und Partnern. Die umfangreiche Expertise von cross-works im Bereich der Containerisierung von Services und der Java-Softwareentwicklung wird dazu beitragen, dass KIM in Zukunft noch fortschrittlicher und leistungsfähiger wird.
Vorteile der Customer Journey: KIM als entscheidender Faktor
Mit KIM können Unternehmen eine transparente und nachvollziehbare Zusammenarbeit mit Kunden während der Customer Journey sicherstellen. Diese CRM-Lösung ermöglicht es Unternehmen, Kundenbedürfnisse zu verstehen, personalisierte Interaktionen anzubieten und langfristige Beziehungen aufzubauen, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und einem nachhaltigen Geschäftswachstum führt.
Buchhaltung und Dashboards: Wichtige Anpassungen für KIM-Integration
Eine nahtlose Integration von KIM mit den wichtigsten Umsystemen ist von entscheidender Bedeutung für den Erfolg eines CRM-Systems. Es sollte als zentraler Punkt dienen, der allen Mitarbeitern einen umfassenden Überblick über Kundeninformationen und Geschäftsprozesse bietet. Durch die Bereitstellung von Dashboards mit verschiedenen Ansichten und Schnittstellen zur Buchhaltung wird eine effiziente Zusammenarbeit gewährleistet und die tägliche Arbeit optimiert.
KIM: Kunden-Informations-Management für Service und Vertrieb in Unternehmen
KIM, das Kunden-Informations-Management, ist eine vielseitige Lösung, die in verschiedenen Unternehmensbereichen eingesetzt werden kann. Besonders im Service und Vertrieb eröffnen sich zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten. Von der effizienten Verwaltung von Kundendaten bis hin zur Optimierung der Kundenkommunikation bietet KIM Unternehmen eine umfassende Unterstützung. Durch den gezielten Einsatz von KIM können Serviceprozesse verbessert und Vertriebsaktivitäten optimiert werden.
KMUs setzen auf Cloud-Hosting in der Schweiz zur Kostenersparnis
Die Cloud hat sich als unverzichtbar für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) erwiesen, um ihre IT-Umgebungen effizient zu betreiben. Allerdings fehlen vielen KMUs die Ressourcen, um unternehmensrelevante Lösungen intern zu hosten. Hier setzt cross-works an: Mit ihrem Cloud-Angebot, das Systeme und Daten in der Schweiz hostet, bieten sie KMUs eine sichere und zuverlässige Lösung. Dank cross-works können KMUs auf leistungsstarke IT-Lösungen zugreifen und ihre unternehmensrelevanten Anforderungen erfüllen.
Mehrwert für Kunden: DocHouse und cross-works im Schweizer Markt
Obwohl DocHouse in Deutschland ansässig ist, haben sie eine strategische Partnerschaft mit cross-works geschlossen, um auch den Schweizer Markt zu bedienen. Der regionale Bezug und die schweizerischen Partner von cross-works sind für Schweizer KMU-Kunden besonders interessant. Die Tatsache, dass cross-works KIM aus ihrer eigenen Cloud anbietet, macht die Lösung für den Kunden noch einfacher und attraktiver. Die Zusammenarbeit zwischen den beiden Unternehmen ermöglicht eine umfassende Betreuung der Kunden in der Schweiz.
Effiziente Produktivsetzung: KIM als skalierbare Basis für Erweiterungen
KIM wird von cross-works als solide und skalierbare Basis für zukünftige branchenspezifische Erweiterungen betrachtet. Der Fokus liegt nicht auf einer Überladung des Systems mit Funktionen, sondern auf der gezielten Erfüllung spezifischer Anforderungen ausgewählter Branchen. Durch die Nutzung von KIM können Unternehmen schnell produktiv werden und profitieren von einem Mehrwert, der ihre Geschäftsprozesse effizienter gestaltet.
Partnerschaft zwischen cross-works und DocHouse: KIM bietet Unternehmen Mehrwert
Die Partnerschaft zwischen cross-works und DocHouse ermöglicht es Unternehmen, KIM zu nutzen – eine solide und skalierbare CRM-Lösung. Durch diese cloudbasierte Lösung können Unternehmen effizient mit ihren Kunden kommunizieren und zusammenarbeiten. Die transparente Customer Journey und die Integration mit wichtigen Umsystemen bieten Unternehmen einen Mehrwert. Mit KIM können Unternehmen schnell produktiv werden und einen Mehrwert generieren.